Política de privacidad

Textos de referencia:
RGPD (Reglamento General de Protección de Datos) 25/05/18: establece un marco para las normas de protección de datos personales (Reglamento UE 2016/679).
Ley francesa de protección de datos personales (adaptación de la antigua Loi Informatique et Libertés a la nueva normativa europea): ley n.º 2018-493 de 20 de junio de 2018 relativa a la protección de datos personales.

¿Quiénes somos?

La Marina ofrece alojamiento en forma de habitaciones de huéspedes o de alquileres a medio y largo plazo.
La dirección de nuestro sitio web es https://leschambresdelamarina.com.
Nº SIRET: 53993205300033
El responsable del tratamiento es: Sr. Philippe Vaillant Dirección de correo electrónico: contact@leschambresdelamarina.com

Preocupada por los derechos de las personas físicas, en particular en lo que respecta al tratamiento automatizado, y en aras de la transparencia con sus clientes, La Marina ha establecido una política que abarca todos estos tratamientos, los fines para los que se llevan a cabo y los medios de acción a disposición de las personas físicas para que puedan ejercer plenamente sus derechos.

Datos personales

Preámbulo

En general, usted no está obligado a facilitarnos sus datos personales cuando visita nuestro sitio web. Sin embargo, existen algunas excepciones a este principio. En particular, para ponerse en contacto con nosotros, es posible que deba facilitarnos determinados datos, como su nombre, dirección de correo electrónico y número de teléfono. Este es el caso cuando rellena el formulario de contacto o solicita información y reservas en línea. En todos los casos, puede negarse a facilitar sus datos personales. En este caso, no podrá utilizar los servicios del sitio, en particular solicitar información sobre nuestros servicios turísticos o recibir boletines informativos. Por último, podemos recopilar automáticamente cierta información sobre usted cuando simplemente navega por nuestro sitio web, en particular: información sobre el uso de nuestro sitio, como las áreas que visita y los servicios a los que accede, su dirección IP, el tipo de navegador que utiliza y sus horas de acceso. Esta información se utiliza exclusivamente con fines estadísticos internos, para mejorar la calidad de los servicios que le ofrecemos. Las bases de datos están protegidas por las disposiciones de la ley de 1 de julio de 1998 que transpone la directiva 96/9 de 11 de marzo de 1996 sobre la protección jurídica de las bases de datos.

Uso de los datos personales recogidos

No se recoge ninguna información personal sin su conocimiento a través de los distintos formularios de este sitio web. De conformidad con la Ley francesa de Protección de Datos nº 78-17 de 06 de enero de 1978, usted tiene derecho a acceder, modificar, rectificar y suprimir cualquier dato personal que le concierna. Para ello, sólo tiene que enviarnos una solicitud por teléfono, correo electrónico o dirección postal.

¿Quién tendrá acceso a estos datos?

Durante todo el periodo de tratamiento, sus datos personales sólo son accesibles a nuestros servicios y al personal autorizado de nuestro subcontratista (SAS Sélection Locale - DeSitesenGîtes.fr) que puede intervenir en la infraestructura técnica de nuestro sitio web a petición nuestra para operaciones de mantenimiento.

Divulgación de datos personales a terceros :

No transferencia ni reventa a terceros: Sus datos no serán revelados a terceros (ni transferidos ni revendidos). No obstante, se le informa de que podrán ser divulgados en aplicación de una ley, reglamento o en virtud de una decisión de una autoridad reguladora o judicial competente.

No vendemos, comercializamos ni transferimos sus datos personales a terceros. Utilizaremos sus datos personales en el curso de nuestra relación comercial para llevar a cabo actividades de gestión de clientes relacionadas con: reservas; contratos; facturas; contabilidad y gestión de cuentas de clientes; seguimiento de las relaciones con los clientes, como la realización de encuestas de satisfacción y la gestión de solicitudes de derechos de acceso, rectificación y oposición. Ofertas comerciales Puede recibir ofertas comerciales de nuestra parte. Si no desea recibir dichas ofertas, póngase en contacto con nosotros en la siguiente dirección: contact@leschambresdelamarina.com. Los datos se conservan y utilizan durante un periodo conforme a la legislación vigente.

Derecho de acceso, rectificación y supresión de sus datos

De conformidad con la normativa aplicable a los datos personales, los usuarios tienen los siguientes derechos:
Derecho de acceso : pueden ejercer su derecho de acceso a sus datos personales escribiendo a la siguiente dirección de correo electrónico contact@leschambresdelamarina.com En este caso, antes de hacer efectivo este derecho, La Marina podrá solicitar una prueba de la identidad del usuario con el fin de verificar su exactitud.
Derecho de rectificación : si los datos personales que obran en poder de La Marina son inexactos, podrá solicitar su actualización.
Derecho a la supresión de datos:
Los usuarios pueden solicitar la supresión de sus datos personales, de conformidad con la legislación aplicable en materia de protección de datos.
Derecho a restringir el tratamiento:
los usuarios podrán solicitar a La Marina que restrinja el tratamiento de sus datos personales de conformidad con lo dispuesto en el RGPD.
Derecho a oponerse al tratamiento de datos :
los usuarios pueden oponerse al tratamiento de sus datos de conformidad con lo dispuesto en el RGPD.
Derecho a la portabilidad :
pueden solicitar que La Marina les devuelva los datos personales que han facilitado para transmitirlos a un tercero.
Puede ejercer este derecho poniéndose en contacto con nosotros en la siguiente dirección:
La Marina, 5 rue Saint Fiacre 78130 Les Mureaux.
O por correo electrónico a : contact@leschambresdelamarina.com
Todas las solicitudes deben ir acompañadas de una fotocopia firmada de un documento de identidad válido e indicar la dirección en la que el editor puede ponerse en contacto con el solicitante. Se enviará una respuesta en el plazo de un mes a partir de la recepción de la solicitud. Este plazo de un mes podrá prorrogarse dos meses si la complejidad de la solicitud y/o el número de solicitudes así lo exigen.
Además, y desde la Ley n.º 2016-1321 de 7 de octubre de 2016, las personas físicas que lo deseen tienen la posibilidad de organizar el destino de sus datos tras su fallecimiento. Para más información sobre el tema, puede visitar el sitio web de la CNIL: https://www.cnil.fr/.
Los usuarios también pueden presentar una denuncia ante la CNIL en el sitio web de la CNIL: https://www.cnil.fr.
Le recomendamos que se ponga primero en contacto con nosotros antes de presentar una reclamación ante la CNIL, ya que estamos a su entera disposición para resolver su problema.
Nos reservamos el derecho, en su caso, de oponernos a las solicitudes que sean manifiestamente abusivas (por su número, carácter repetitivo o sistemático).

Tiempos de respuesta

La Marina se compromete a dar respuesta a su solicitud de acceso, rectificación u oposición o a cualquier otra solicitud adicional de información en un plazo razonable, que no podrá exceder de 1 mes desde la recepción de su solicitud.

Comentarios

Cuando deja un comentario en nuestro sitio web, se recopilan los datos introducidos en el formulario de comentarios, su dirección IP y el agente de usuario de su navegador para ayudarnos a detectar comentarios no deseados. Es posible que se envíe una cadena anónima creada a partir de su dirección de correo electrónico (también conocida como hash) al servicio Gravatar para comprobar si lo está utilizando. Las cláusulas de confidencialidad del servicio Gravatar están disponibles aquí: https://automattic.com/privacy/. Una vez validado su comentario, su foto de perfil será visible públicamente junto a su comentario. Los comentarios de los visitantes pueden comprobarse mediante un servicio automatizado para detectar comentarios no deseados.

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Podemos utilizar el servicio reCAPTCHA de Google LLC (Google) para proteger las entradas de formularios en su sitio. Este servicio se utiliza para diferenciar las entradas realizadas por un ser humano de los abusos automatizados. Esto implica el envío de la dirección IP y posiblemente otros datos requeridos por Google para el servicio reCAPTCHA. Para ello, sus datos serán comunicados a Google y utilizados por sus servicios. No obstante, su dirección IP será acortada previamente por Google en los Estados miembros de la Unión Europea -o en otros países que formen parte del Acuerdo sobre el Espacio Económico Europeo- y quedará así anonimizada. En casos excepcionales, su dirección IP completa será transmitida a un servidor de Google en los EE.UU. y posteriormente acortada. Google utilizará esta información con el fin de evaluar su uso del sitio web en nombre del operador del sitio web. La dirección IP proporcionada por su navegador a reCAPTCHA no se fusionará con otros datos de Google. Esta recopilación de datos está sujeta a la Política de Privacidad de Google. Para obtener más información sobre la política de privacidad de Google, visite: https://policies.google.com/privacy?hl=fr. Al utilizar el servicio reCAPTCHA, usted consiente el tratamiento de información acerca de usted por Google en la forma y para los fines arriba indicados.

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